可口可乐公司总裁曾经说：“如果一场大火把可口可乐烧光，那么第二天我就可以再造一个可口可乐！”如此自信，是因为可口可乐拥有了一个全球家喻户晓的品牌，它已成为该公司的一个永远不能被抹去的标志。如今，通信产业链上的厂商也看到了传统行业特色品牌 的价值，正逐步通过跨行业合作，实现业务的创新和共赢。

　　价值链转变力促行业融合

　　电信业关于转型与融合问题的探讨从去年就开始了，而且，这引发了业界对于技术、业务、管理、服务创新的一系列思考。六大运营 商都面临着从以投资拉动为特点的发展模式向分析型战略发展模式的转变，商业模式转型和业务融合成为关乎其未来发展的一个共性话题。

　　中国电信提出全面推进转型，创新发展模式，提升企业价值；中国网通提出宽带、奥运、国际三大战略，推进企业转型；中国移动提 出改进运营体系，创造世界一流企业，从优秀迈向卓越；中国联通提出抓好发展模式转型，增强企业创新能力……尽管转型的思路各不相同，但在转型过程中，作为市场发展重要一环的跨行业融合，以及企 业品牌和产品品牌正在受到运营商的高度重视。

　　在近日中国通信企业协会增值服务专委会举办一次有关电信运营与强势品牌合作的研讨会上，中国通信企业协会副会长郝为民提出：“用户对通信和信息服务的要求呈现出更多的个性化和多样性，这些要求往往是传统电信服务行业无法满足的，而且，很多要求也是其他行业无法自己满足的。为了应对市场竞争的压力，行业融合趋势将得到进一步加强。”

　　信息产业部电信研究院政策与管理研究所所长王育民也认为，合作将变得非常重要，并将为企业赢得竞争优势。“通信企业之间的竞争已经不仅仅是单个企业之间的竞争，它逐渐演变为一个企业生态系统与另一个企业生态系统的竞争，一个产业价值链与另一个产业价值 链之间的竞争。”他说：“谁拥有合作能力，谁就能够迅速整合外部资源；谁能够迅速整合资源，谁就能够很快地建立以自己为中心的生 态系统和价值网络；谁能够成为生态系统和价值链及价值网络的领导 者，谁就拥有了持续的竞争优势。”

　　有资料显示，来自增值业务的收入已经为减缓运营商ARPU值的下降发挥了明显的作用，到2005年底，移动增值业务收入占中国移动、 中国联通移动业务总收入的比例几近20%，进一步加强产业链上各厂商的合作已变得十分必要，而且，这种产业链上的合作将不仅仅局限 于运营商与SP之间。

　　品牌合作“1+1>2 ”

　　其实，这种突破传统模式的跨行业合作模式已经有了成功的例子， 轰动一时的“超级女声”就是电信运营业与传统品牌合作的一个典型 案例。

　　“超女”让人们记住了一系列品牌———从湖南卫视、掌上灵通， 到天翼广告、蒙牛牛奶。“超女”模式的成功，有独特的创意，有传统品牌的作用，也有提供快速消费品或者快速实现销售的拉动，其中， 短信成了帮助“超女”成功运作的一个关键因素。

　　中国联通增值业务部总经理童晓渝认为，“超女”是电信业与传媒行业的一次深度合作：“‘超女’成功了，而且，更为成功的是， ‘超女’的音乐已经变成了炫铃，提供给广大年轻消费者，这为‘超 女’成功之后价值的继续延伸提供了良好的平台。”他表示，这是运 营商与内容和服务提供商以及传统媒体合作产生的一种良好的商业模式。

　　“考虑通信业的未来发展，运营商的主打业务将是数据业务，而数据业务的种类非常繁杂，这种情况下，运营商要想给客户提供价值， 就必须和众多的内容提供商进行合作。”王育民说。

　　正在与中国移动、中国联通、中国电信、中国网通以及多家手机厂商紧密合作的滚石移动集团在传统品牌与电信品牌运营的结合方面已经拥有了成功的经验。滚石移动副总裁顾昌欣认为，滚石品牌之所以能够与电信品牌相结合并实现成功运营源于三个关键因素：一是借助品牌内涵及资源优势，促进双方的合作共赢；二是精细化运营，利 用原有优势，扩大用户认知程度；三是集中力量于关键性优势的持续 发挥。

　　“我们可以针对音乐的生命周期和唱片的宣传特点、用户特性， 确定增值业务的推广策略。”顾昌欣说，他认为，滚石音乐推广模式的特点首先是以快取胜，平均领先对手2～3周的时间确定歌曲的潜力及推广价值，然后集中资源营销，树立领先形象，大量开展授权。接下来，在竞争对手开始大肆推广的时候进行精耕细作，并向中小SP授权，最后，利用对手的营销热点做跟随式推广，同时在授权方面反击 盗版，监督其他SP下载数据并二次销售。

　　腾讯科技无线副总裁马斌津津乐道的是该公司与可口可乐这一知名品牌的合作

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