强磊认为,应该把北京的宾馆、饭店、写字楼、单位、居民小区等位置信息,用门牌号的方式进行编码,放置于明显位置,这样非常适合乘客编辑叫车短信。
人大代表强磊建议,随着移动通信和3G技术的普及,“短信叫出租车”已经成为可能,短信调度系统每分钟可以处理1.2万多条短信,远远大于电话调度的效率,节省人工,改善出租车空驶率。
强磊说,北京市现有6万多台出租车,每天运营大约120万次,空驶率达到40%(国际惯例是20%),运营模式基本是盲目扫街、乘客站在路边扬手叫车。虽然已经开通了电话叫车业务,但每天只有1000次左右,只占入网出租车的3%左右,其中一个原因是电话容量有限,如果大部分出租车通过电话调度,需要上万个接线员,可持续操作性不大。
随着移动通信和3G技术普及,“短信叫车”的技术已经成熟,短信调度系统每分钟可以处理1.2万多条短信,即使全部通过短信调度系统运营,也不会出现容量和速度问题,避免了人工接听的常常忙音、说明时间长、听写差错和疏忽的不足,可以大大提高叫车的成功率。
“当乘客叫车时,把自己的所在位置通过短信方式发送给调度中心,系统自动搜索距离最近的空载出租车进行自动配对前往,5分钟内自动完成。”强磊认为,应该把北京的宾馆、饭店、写字楼、单位、居民小区等位置信息,用门牌号的方式进行编码,放置于明显位置,这样非常适合乘客编辑叫车短信。